LEGAL REFERENCE

Memahami Syarat Perkhidmatan d2fun

Kami ingin anda memahami dengan jelas bagaimana akaun anda berfungsi dan hak anda apabila bermain dengan kami di d2fun. Halaman ini menerangkan semua perkara yang perlu anda tahu...

Perlindungan AkaunKelayakan PemainPembatalan & Penyelesaian
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
d2fun Memahami Syarat Perkhidmatan d2fun

Terma Perkhidmatan Lengkap d2fun

Apabila anda mendaftar akaun d2fun, anda menerima syarat-syarat ini di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami. Akaun anda adalah milik anda sendiri dan anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan anda. Kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sokongan. Semua transaksi deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan segera

dan ditunjukkan dalam sejarah akaun anda. Penarikan memerlukan pengesahan identiti untuk keselamatan. Kami berhak untuk menggantung atau menutup akaun jika kami mengesan aktiviti yang melanggar syarat-syarat ini, seperti permainan berganda atau pengubahan data peribadi tanpa persetujuan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Pusat Sokongan Syarat Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana syarat-syarat ini mempengaruhi akaun anda, kami di sini untuk membantu melalui saluran pelbagai sokongan kami. Sila hubungi kami dengan cara yang paling mudah untuk anda.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar soalan anda ke [email protected] dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam dengan penjelasan terperinci tentang mana-mana aspek syarat-syarat kami.

Sembang Langsung

Buka sembang langsung dari halaman akaun anda untuk mendapatkan jawapan segera tentang kelayakan akaun, pembayaran atau sebarang pertanyaan syarat perkhidmatan lain.

Maklumat Akaun

Masuk ke tetapan akaun anda untuk melihat salinan penuh syarat-syarat yang anda terima semasa mendaftar, bersama dengan tarikh keberterimaan anda.

KEAMANAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keamanan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan utama kami di d2fun. Setiap transaksi dienkripsi, dan maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga...

Enkripsi SSL

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan d2fun dilindungi dengan enkripsi gred bank supaya tiada pihak ketiga boleh membaca data anda semasa dalam transit.

Minta Data Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap maklumat yang kami pegang tentang anda, termasuk sejarah pemain dan transaksi pembayaran, dalam tempoh lima hari kerja.

Keluaran & Pemadaman

Anda boleh meminta untuk mengalih keluar atau memadamkan akaun anda dari d2fun. Kami akan memproses permintaan ini dalam tempoh tujuh hari dan memadam semua data peribadi anda mengikut hukum perlindungan data.

Laporan Privasi

Baca dasar privasi lengkap kami untuk memahami cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda. Kami mengemas kini dasar ini apabila perundangan atau amalan kami berubah.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama enam tahun untuk pematuhan peraturan kewangan, walaupun akaun anda telah ditutup. Selepas itu data dihapuskan dengan selamat.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi [email protected] dan kami akan menyiasat dalam tempoh 10 hari kerja.

Jawapan Biasa Tentang Syarat Kami

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun untuk membuka akaun dan bermain di d2fun di wilayah yang disokong. Kami akan mengesahkan umur anda semasa pendaftaran dan mungkin meminta dokumen pengenalan yang sah untuk pengesahan terlebih lanjut.

Tidak, setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif d2fun. Jika kami mengesan akun berganda, kami akan menangguhkan semua akun yang terlibat dan sebarang dana akan dipulangkan mengikut syarat-syarat kami.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk, masukkan e-mel anda, dan kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel anda. Pautan ini sah selama satu jam. Jika anda tidak menerimanya, periksa folder spam anda atau hubungi sokongan kami.

Semua syiling permainan dalam lobi d2fun ialah representasi wang sebenar pada nilai tukar satu kepada satu. Apabila anda menang, wang itu masuk ke akaun tunai anda dan boleh dikeluarkan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mengikut kadar pertukaran tepat pada masa penarikan.

Penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya sampai dalam dua jam selepas permohonan diluluskan. Beberapa transaksi mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan, yang boleh menambah sehingga 24 jam.

Anda boleh meminta penggantungan akaun melalui tetapan akaun anda untuk tempoh 7, 30 atau 90 hari. Semua dana tetap dalam akaun anda dan boleh dikembalikan apabila tempoh berakhir atau jika anda memilih untuk membuka kembali lebih awal.

Akaun anda adalah peribadi dan hanya anda yang boleh mengaksesnya. Jangan berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa pun, termasuk sokongan d2fun. Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, tukar kata laluan anda segera dan hubungi sokongan kami.